Gestionnaire de projets (Case Manager) - Qualité fournisseurs

74%
Statut :
Présentation des profils au client
Saint-Eustache, QC, Canada
Saint-Eustache, QC, Canada

Description

Le Case Manager qualité fournisseurs encadre et dirige la résolution de problèmes de service reliés à la qualité des produits fabriqués par nos fournisseurs. Dans ce rôle, il établit des communications efficaces avec les fournisseurs afin d’assurer un traitement rapide des problématiques.

Ton savoir

  • Baccalauréat en génie mécanique;
  • 5 années d’expérience pertinente en qualité et en gestion de projets techniques;
  • Expérience dans une entreprise manufacturière.

Ton savoir-faire

  • Établit des communications efficaces avec les fournisseurs;
  • Traite les rapports de service liés à la qualité des fournisseurs, et documente la progression selon la procédure établie;
  • Exige des plans d’actions des fournisseurs pour s’assurer que les problèmes rencontrés soient corrigés à la source;
  • Doit faire valider les solutions mises place par l’ingénierie et chez les clients;
  • Participe à la négociation commerciale de l’application des corrections;
  • Prend en charge des plans d’actions multidisciplinaires lors des enjeux majeurs de qualité impliquant les fournisseurs.

Ton savoir-être

  • Bonnes capacités de communication verbale et écrite en français et en anglais;
  • Connaissance des méthodes de résolution de problèmes (8D, PDCA, 6M/Ishikawa, 5Whys, …);
  • Connaissance des méthodes d’amélioration continue (Kaizen, 5S, système de production Toyota) un atout;
  • Connaissance des programme PPAP (Production Part Approval Process), FAI, FMEA un atout;
  • Connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office;
  • Esprit d’analyse et rigueur;
  • Bonne habiletés en gestion de projet.
Vous avez déjà appliqué sur ce poste.